5 cách bán hàng hiệu quả trên facebook

Bán hàng Online không còn quá mới mẻ với chúng ta, nhưng phải thừa nhận, cái nghề này cũng không hề cũ. Đặc biệt là bán hàng trên facebook. Tuy nhiên, ở facebook nếu Bán hàng mà không có “chiến thuật” phù hợp thì khó có thể đạt được kết quả như mong muốn. Dưới đây là 5 cách bán hàng hiệu quả trên facebook bạn cần lưu ý khi phát triển công việc kinh doanh trên kênh bán hàng này.

1.Sản phẩm bán phải phù hợp

Không phải bán kỳ gì cũng có thể bán hàng trên Facebook được . Ví dụ gạch, máy photo cũ. Vì tệp khách hàng hay nhu cầu quá nhỏ nên khó bán.

Hãy bán những mặt hàng có nhu cầu và thị phần lớn như quần áo, mỹ phẩm, thực phẩm,phụ kiện… khách hàng sẽ có nhu cầu mua sắm trở lại rất nhanh.

Riêng đối với các dịch vụ có tính đặc thù như dịch vụ cưới. Đa phần mỗi người chỉ cưới một lần trong đời. Vì vậy bắt buộc bạn phải có tệp khách hàng đủ lớn. Lúc này, fanpage mới là lựa chọn thích hợp nhất cho bạn. Hãy sử dụng Fanpage để kéo khách hàng đã, sau đó hãy bán.

2. Không lạm dụng công cụ

Có được dữ liệu khách hàng lớn không có nghĩa bạn sẽ chốt được nhiều đơn hàng. Vấn đề quan trọng là phải có tư duy chiến lược kinh doanh đúng hướng, không thể dựa hoàn toàn vào công cụ. Từ đặc điểm của sản phẩm và thị thiếu của khách hàng để có cách tiếp cận, quảng cáo hiệu quả nhất.

Hãy tạo ra những chiến dịch để khách  hàng biết như: Cảm nhận khách hàng, trước và sau khi trải nhiệm sản phẩm, review như chuyên gia về sản phẩm ( Đừng bán vội).

Hãy tạo ra những chiến dịch nhắc nhở khách hàng là mình có sản phầm dịch vụ bạn đã từng biết đến như : Khuyến mại, giảm giá, ưu đãi, sinh nhật…vv

Hãy tạo ra những chiến dịch khiến khách hàng hành động mua ngay: Số lượng khan hiếm, Tặng quà khan hiếm…vv

Hãy nhớ công cụ quảng cáo là phương tiện, vì vậy hãy sử dụng theo 1 lộ trình quảng cáo được lên kế hoạch từ trước  tránh vung tiền bừa bãi nhé.

3.Tôn trọng khách hàng của mình

Spam là sai lầm nhiều người mắc phải khi bán hàng online. Thậm chí nhiều trường hợp khiến khách hàng rất khó chịu vì “bị tag” quá nhiều vào các post bán hàng. Là một người bán hàng chuyên nghiệp, bạn phải tôn trọng khách hàng của mình. Và biết cách hấp dẫn người mua mà không làm phiền đến người khác.

Facebook hiện tại ngăn không cho spam rồi nhưng vẫn còn những kênh như shopee, zalo, sms vẫn spam được như thường. Nhưng nhớ là lần này spam có văn hóa nhé, Spam văn hóa phải hiểu là: Muốn Kh mua hàng của mình, thì phải cho khách hàng điều họ mong muốn ( giá trị, kiến thức, niềm tin, vv)

4. Khoanh vùng khách hàng tiềm năng

Nếu không phân tích, lựa chọn khách hàng tiềm năng kỹ càng thì mọi chi phí quảng cáo sẽ trở nên vô ích. Nếu chạy quảng cáo trên fanpage bạn sẽ lãng phí tiền cho một tiệp khách hàng không tiềm năng. Còn nếu kinh doanh trên facebook cá nhân, bạn phải mất thời gian vài tháng mới tạo ra được một profile mới. Vì vậy, không nên vội vàng hãy phân tích cẩn thận khách hàng tiềm năng để tìm ra phương pháp tiếp cận phù hợp.

Phân khúc khách hàng là thích mua rẻ hay đắt hay trung bình

Ví dụ nếu rẻ thì cứ tuổi + toàn quốc mà chiến.

Nhưng nếu đắt thì phân khúc khách hàng chúng ta sẽ chỉ tập trung ở 1 số thành phố lớn, có những hành vi sở thích cao cấp như bar, sàn, ô tô , mec, biệt thự…vvv

5. Nội dung quảng cáo hấp dẫn.

Ngoài những nội dụng chính như hình ảnh, thông tin, giá của sản phẩm. Các bài viết bán hàng phải được trình cuốn hút tạo được sự hứng thú cho khách hàng. Tránh việc copy nội dung từ các website và fanpage khác. Điều này sẽ khiến khách hàn e ngại và không tin tưởng vào thương hiệu của bạn.

Việc copy ko đúng cũng ko sai, nhưng nếu coppy thông minh thi phải sào nấu thành 1 phiên bản đặc biệt, duy nhất.

#chuminhhanh #tiktok #tiktokads #quangcaofb #quangcaotiktok #mohinhkinhdoanh #banhangonline #kinhdoanhonline #target #ads